Что такое синдром эмоционального выгорания и как с ним бороться?

Комментариев: 0
Рубрика: Психология

Доброго вам дня, уважаемые читательницы. Когда каждый поход на работу становится подвигом, когда нет желания приступать к выполнению обязанностей, когда одна только мысль о том, что надо что-то делать вызывает волну тошноты и усталости, не спешите называть себя лентяйкой.

Возможно, у вас начался синдром эмоционального выгорания – проблема нашего века, постепенно набирающая пандемические обороты. В этой статье я предлагаю вам дать ей решительный отпор.

Что это такое?

Синдрому выгорания посвятили свои работы известнейшие психологи, а впервые опубликованной информацией о феномене похвастался Герберт Фрейденберг, который так «разошелся» в своем изучении, что выделил аж целых двенадцать стадий расстройства. Как по мне, многовато для «хандры», ведь этот синдром значительно легче депрессии, как в плане эмоциональных переживаний, так и в плане самостоятельного избавления от них.

Не буду цитировать трактаты, а расскажу своими словами. Синдром появляется у тех, кто шагает по жизни, постоянно взаимодействуя с людьми. Чужой характер, чужие привычки и «бзики» настолько утомляют человека, что его начинает тошнить от всяческих человеческих особенностей, а также от тех манипуляций, которые он совершает касаемо окружающих людей.

Расстройство также носит название синдрома профессионального выгорания, когда все, что касается трудовых обязанностей, рабочего места и непосредственно занятости заставляет ваш глаз дергаться. Суицидальные настрои для него нехарактерны, а вот желание послать все подальше, наверняка присутствует у большинства занятого населения. Как раз это желание можно назвать одним из признаков синдрома.

эмоциональное выгорание

Понимая собственные обязанности, не имея других вариантов, а также дорожа рабочим местом, развернуться и уйти может не каждый, а потому человек продолжает делать опостылевшую работу, усугубляя проявления и запущенность своего выгорания.

Вследствие синдрома педагоги перестают любить детей, у медицинского работника начинается приступ истерического смеха от жалоб на головную боль, а пожарнику хочется подпалить собственную пожарную машину. Вы понимаете, что я утрирую, но дела обстоят не на много лучше, поверьте.

Этот синдром опасен тем, что человек, его испытывающий, теряет ко всему интерес, а позже – свое место в жизни. Он сам не знает, чего хочет и как ему этого добиться. Если просветление не последует, скорее всего, начнется депрессия, а от нее и до суицидальных мыслей не далеко.

Кроме того, эмоциональное выгорание делает людей черствыми, злыми, сосредоточенными только на негативных сторонах жизни. Способен ли такой работник хорошо выполнять обязанности? Нет. Будет ли он комфортно себя чувствовать в обществе? Нет. Сможет ли быть счастливым? Нет.

Если рассматривать расстройство более глубоко, то можно выделить основные его причины:

  • Постоянное напряжение во время работы
  • Жесткая безосновательная, а главное – постоянная, критика
  • Неудовлетворительная оплата труда
  • Однообразность занятостий
  • Туманность поставленных перед человеком задач

Современные статистические данные говорят о том, что в мире развития технологий и массового потребления, выгорание может случиться даже в декретном отпуске, причем происходит это довольно часто. Представьте: с утра приготовить завтрак, кормежка, мужа – на работу, чадо – погулять, обед сварить, стирка, глажка, уборка, придумать ужин, всех покормить, посуду помыть, отбой и так каждый день. На сколько мамы хватит? На год, полгода, несколько месяцев?

У каждого по своему, но результат один – хочется сбежать из дому. Хорошо, если хоть ребенок спокойный, а бывает наоборот, ребенок часто просыпается с плачем... Когда ежедневный рутинный труд еще и никем не ценится, не замечается, то выгорание и потеря интереса ко всем домашним делам наступит еще быстрее.

Тонкости распространения и стадии

Особенностями эмоционального истощения можно считать его распространенность, ведь к такому состоянию склонны хоть не все, но очень многие.

Первыми в зону риска попадают идеалисты и «отличники», которые все стремятся сделать максимально хорошо и получить свою заслуженную «пятерочку в дневничок». На деле же, работу до ночи начальство не замечает, а значит, никакой пятерочки не будет.

Ко второй группе можно отнести мечтательных особ. Они надеются, что скоро станут профессионалами и придет слава, признание, достаток. Случается так не всегда. Время идет, все остается по-прежнему, а человек теряет желание заниматься тем, к чему стремился.

эмоциональная усталость

Особо ответственные люди, привыкшие все доводить до конца и сразу, боятся переложить часть ответственности на другого. Они вынуждены брать ее на себя, в себя, с собой домой, а потому очень быстро от этой ответственности устают.

Особенно от эмоционального выгорания страдают творческие люди. Но у них это психология – эмоциональные качели с чередованием физической и умственной активности. Как правило, вдохновение для работы они находят сами, а те, которые научились преодолевать синдром, делают это очень быстро.

Говоря о стадиях эмоционального выгорания, тонкие психологические подробности нам не нужны, правда? Но вот знать, что будет впереди, а также к чему стоит быть готовым, необходимо всегда.

Современные психологи выделяют такие стадии обсуждаемого синдрома:

  • На первой стадии работа все еще нравится, вот только временное эмоциональное напряжение портит все удовольствие, получаемое от нее.
  • На второй стадии интерес к собственному делу угасает, все процессы происходят медленнее. Можно заметить первые тревожные колокольчики – бессонницу, головную боль, напряжение по утрам.
  • В третьей фазе синдрома за выполнение обязанностей сложно взяться, время тратится впустую (в основном, на то, чтобы настроиться). Постоянное отлагательство дел провоцирует скопления заданий и необходимость задерживаться вечерами.
  • Четвертая стадия. Появляются симптомы хронической усталости, нарушается аппетит, возникает постоянное недовольство. Дополнительные сложности создают проявляющиеся на фоне сниженного иммунитета хронические болезни.
  • На пятой, последней стадии ситуации стрессом становится каждый рабочий день, необходимость вставать и собираться может вызвать даже истерику. Такое состояние называется эмоциональной лабильностью, которая говорит о приближающейся депрессии.

Чем проявляется синдром?

Если вы заметили, что подвергаетесь факторам, способным спровоцировать выгорание, обязательно проверьте себя на наличие его симптомов. Их тяжело изложить в форме списка, потому, давайте разберемся по группам.

Первую группу формируют именно психоэмоциональные симптомы, так как они проявляются первыми. Это может быть раздражительность, конфликтность, утрата профессионального интереса, потеря личностной цели, безразличие ко всему вокруг, постоянное плохое настроение, негативные мысли, неверие в собственные силы.

Третья группа- поведенческие симптомы. Каким будет поведение «выгоревшего человека»? Он постоянно жалуется на жизнь, на то, что приходится сутками работать. Его не устраивают ни условия труда, ни зарплата, ни шеф-самодур. Он склонен к зависти и злобе, дает плохие прогнозы относительно погоды, политической ситуации, курса валюты и даже результатов кулинарных экспериментов Анечки из бухгалтерии. При этом человек стремится к уединению и скорейшему «побегу» в другое место.

Интересно, что третью группу формируют физические симптомы, хоть расстройство имеет чисто психологическое происхождение. Это ноющие суставы и спина, головокружение, потемнение в глазах, частые простуды, слезливость, мигренозные головные боли, слабость в теле.

Как избавиться?

Если вы найдете у себя по два симптома из каждой группы, то тест на выгорание можно считать положительным. Совершенно не обязательно искать помощи специалистов, хотя это даст более быстрые и заметные результаты, но вы вполне справитесь сами, если будете соблюдать несложные рекомендации.

отдых от работы

Лечение

Лечение от синдрома надо проводить в три действия:

  1. Снизьте темпы. Для этого постарайтесь максимально возможно снизить нагрузку на себя. Откажитесь от дополнительных или срочных заданий. Жадничаете? Не переживайте, в момент эмоционального подъема вы заработаете в два раза больше. Если вы домохозяйка, то делегируйте часть обязанностей домочадцам и уменьшите количество работы в своих мысленных планах.
  2. Обеспечьте себе отдых. Если есть возможность уехать в отпуск – то это идеально. К сожалению, далеко не все могут позволить себе поездку, как только надоела трудовая деятельность, поэтому выходите из положения как сможете. Попросите отгулы, возьмите больничный. Все равно не получается? Тогда уходите домой ровно по окончании рабочего времени и ложитесь спать не позже десяти. Даже простое соблюдение режима поможет вам стабилизировать биоритмы и эмоциональное состояние. Как отдыхать с ребенком? Поработали вместе, а после — вместе улеглись полежать. Убрались – улеглись, помыли посуду – опять отдохнули, приготовили обед – пора бы полежать… Вместо «полежать» поставьте ваш любимый способ отдыха.
  3. Устраните причину недовольства. Вот в то время, когда будете отдыхать, задумайтесь о причинах своего недовольства. Зарплата мала? Работа скучна? Просто надоело дома сидеть? Попросите повышения зарплаты, займитесь поиском дополнительного заработка или нового рабочего места, бросайте скучную работу, или ищите ясли, чтобы выйти из декрета. Чем быстрее вы осознаете и решите проблему, тем скорейшим будет ваше выздоровление.

Профилактика

Есть ли среди читательниц те, кто не нашел у себя симптомов? Надеюсь, что да. Так вот вам я посоветую простейшую, но эффективную профилактику:

  • Свежий воздух
  •  Хорошая еда
  • Один выходной в неделю
  • Восемь часов сна
  • Отключение от работы за дверью офиса
  • Периодическая смена побочной деятельности (хобби, увлечения)

Этих несложных манипуляций вполне достаточно для того, чтобы предотвратить выгорание в любой профессии.

P.S. Знаете, как работают волонтеры? Между большими экспедициями у них большие перерывы. Это помогает сохранить способность сочувствовать, эмоционально взаимодействовать, искренне сопереживать. Мы, конечно, не можем отказаться от экспедиций в собственные обязанности, которые растягиваются на всю жизнь, а вот делать маленькие, но частые и действенные паузы могут все, если научатся отключать мозг от рутинных забот в любое время.

Уважаемые читательницы, а как вы боретесь с явлением выгорания? Делитесь опытом в комментариях и подписывайтесь на блог. Спасибо за внимание.

С уважением, Лилия Фетисова

Подписаться на обновления блога
Комментарии для сайтаCackle
Оставить комментарий
:p :-p 8) 8-) :lol: =( :( :8 ;) ;-) :(( :o: :smile1: :smile2: :smile3: :smile4: :smile5: :smile6: :smile7:
Милые женщины, здесь вы найдете много полезной информации для себя и своих близких людей. Информация на блоге является уникальной, копирование материалов запрещено. Спасибо большое!